公共关系专业
公共关系是一个建立互惠互利的战略沟通过程 组织与其公众之间的关系. 其核心是公共关系 是关于影响,参与和建立与主要利益相关者的关系 无数的平台,以塑造和框架公众对一个组织的看法.
有很多机会参与并获得现实世界的经验 在太阳城棋牌大全公关项目. 公关专业的学生可以在当地组织实习,比如 St. 裘德儿童研究医院 and FedEx,而其他人则在这样的机构工作 Archer Malmo, inferno and Obsidian PR. 学生也可以选择参与 美国公共关系学生协会 or Meeman 901策略这是一家由学生经营的战略传播公司,用于建立网络和发展关系 与业内专业人士.
作为一种管理职能,公共关系包括以下内容*:
- 预测,分析和解释公众舆论,态度和问题 可能会影响组织的运作和计划.
- 为组织的各级管理层提供政策决策方面的咨询, 行动方针和沟通,并考虑到其公共影响 以及组织的社会或公民责任.
- 保护一个组织的声誉.
- 在持续的基础上研究、实施和评估行动方案 而沟通实现知情的公众理解是成功的必要条件 一个组织的目标. These may include marketing; financial; fundraising; employee, community or government relations; and other programs.
- 计划和实施组织影响或改变公众的努力 policy.
- 设定目标,计划,预算,招聘和培训员工,发展 设施-管理执行上述所有任务所需的资源.
- 监督内容的创作,以推动客户参与并产生潜在客户.
太阳城棋牌大全的公共关系专业学生学习行业的各个方面,包括品牌新闻, 内容营销,企业和高管沟通,危机沟通, 活动推广、网红营销、内部沟通、媒体关系、声誉 管理,社交媒体管理等等.
公共关系职业包括宣传和保护方面的工作. 关于促销 在公关方面,你的主要工作是说服媒体写一个正面的故事 你的客户或组织通过新闻稿、故事推介、新闻发布会, and events. 您还可以管理您的在线和本地社区关系,处理 投资者关系,甚至是你的品牌代言人. 公关保护的一面 是否关心帮助您的客户或组织维护他们的公众声誉 或者在危机中捍卫它. 以下是你可以在任何一方从事的一些工作**:
推广及公共关系
- 内容创作:内容创作团队通常会创作正面故事 媒体关系团队向记者推销他们的品牌. 这些故事可以 也可以自己引起记者的兴趣,比如关于某个专业的新闻稿 company merger. 这个团队的一名成员写新闻材料,署名文章 新闻媒体,甚至可以制作品牌宣传视频.
- 媒体关系:媒体关系团队发展和维护与客户的关系 记者,这样他们就可以向他们推销故事,并寻找采访机会 为了他们的客户或组织. 他们还会跟踪他们所有的新闻、社交和博客 放置,测量和报告他们的公关活动的有效性.
- 社交媒体管理:社交媒体社区团队跟踪和管理他们的 公司或客户在社交媒体上的形象. 他们使用社交倾听工具来衡量 公司的公众声誉,为了提高它,他们与他们的社会互动 媒体关注,在社交媒体上发布公司公告,寻找社交媒体 有影响力的人推广他们的品牌.
- 社区关系:社区关系团队确保他们的公司或客户 不辜负他们的社会责任潜力. 他们通过寻找方法 将他们的公司或客户与积极的社区活动联系起来,比如赞助 一个活动,向一个组织捐款,或从事慈善活动. The 品牌对社区的影响为记者提供了积极的报道 增加他们在媒体上的报道,增强他们的公众声誉.
- 财务与投资者关系:在上市公司,财务沟通 团队与分析师和投资者建立关系,以提高他们的财务声誉. 他们通过向股东解答所有分析师、媒体和投资者的问询来做到这一点 会议、新闻发布会和私人会议. 他们还撰写收益报告 还有他们网站上的投资者板块.
- 代言人:代言人是公司品牌的代言人. 他们和 一般公众代表自己的公司召开新闻发布会,制作电视 以及在电台露面,并回应公司可能面临的任何批评.
保护性公共关系
- 声誉管理:声誉管理团队衡量他们的公司或客户 公众声誉通过监测品牌在社交媒体、评论网站上的情绪 Facebook、他们自己的在线社区和新闻上的评分和评论部分. 这些信息可以帮助他们快速识别对他们品牌的任何投诉 通过社交媒体和其他在线交流渠道解决这些问题.
- 危机管理:危机管理团队帮助客户或他们自己的公司, 处理由人为错误、干预甚至恶意造成的重大灾难 intent. 他们通过发表承担责任的声明来减轻损失 针对这个问题,在全公司范围内制定应对措施,并传播意识 他们计划通过付费、有偿和自有的营销渠道解决他们的问题. 他们还指定一名官方发言人来回应任何批评 他们在新闻发布会和采访中的形象.
在太阳城棋牌大全的在线公关学位课程中,学生学到的基本知识与在校学生一样. 要了解太阳城棋牌太阳城棋牌大全的公关计划,你可以联系教授Kim Marks Malone, APR at ksmarks@vipbingohub.com.
*这些陈述改编自 美国公共关系协会.
**这些陈述改编自 HubSpot公关职业指南.